Как-то так повелось, что бизнес традиционно приписывают к исконно мужским занятиям (все равно что футбол или рыбалку), однако никто не станет отрицать того факта, что сегодня деловых женщин становится все больше. При этом многие из них часто добиваются больших успехов, нежели мужчины. Так что наряду с т.н. «мужским стилем управления» имеется еще и женский. Поскольку мужчины и женщины отличаются друг от друга кардинально (и не только физеологически), то и подход к организации работы и управления персоналом у них абсолютно разный.
Главное отличие – это собственно цель бизнеса. Для мужчин она всегда связана с быстрым получением прибыли. Чем быстрее окупается бизнес, чем выше доход с него, тем более удовлетворенным чувствует себя мужчина. Поскольку женщины являются существами более социальными, то и во главе угла их бизнеса получение прибыли далеко не всегда стоит на первом месте. Женщинам важно построить нечто стабильное и долгосрочное. Ради этого они могут пожертвовать быстрой прибылью.
Так уж задумано матушкой-природой, что женщины – чуткие создания с ярко выраженными материнскими чувствами. А потому проблемы сотрудников женщины-руководители всегда понимают лучше. Тем более когда большая часть персонала состоит из женщин бальзаковского возраста. И сотрудники, руководимые таким понимающим человеком, будут чувствовать себя более уверенными.
Мужчины по природе – борцы, воины, готовые ради результата пойти на многие жертвы. От окружающих их людей они требует такого же подхода. Сантименты отбрасываются прочь, когда речь идет о деле, о работе. Ведь подобные «сопли» мешают достижению поставленной цели.
В итоге получается, что принцип «женского управления» заключается в т.н. «мягком менеджменте». Главным при таком подходе остаются не цели, а комфортность своего существования в коллективе. Для женщины очень важно как она выглядит в коллективе, одержала ли она верх в конкретной это ситуации, а привело ли это к прибыли для фирмы, это зачастую уже не так важно. С другой стороны мужчина скорее пойдет на рис для большей прибыли правда постарается при этом рационально простирать вероятность успеха.
Психологически мужчины и женщины также абсолютно разные. Для первых важен рационализм и последовательность, для вторых – чувства и эмоции. Как подобные качества могут влиять на эффективность руководства?
В отношении женщин можно сказать вот о чем: отказываясь от решения, продиктованного событиями «здесь и сейчас», женщина прислушивается к интуиции и поступает так, как подсказывает ей сердце. Впоследствии часто оказывается, что принятое под влиянием «шестого чувства» решение на момент принятия было далеко не лучшим.
«Мягкое руководство» может привести к достаточно ощутимым потерям в количестве и в качестве бизнеса. Проявляя заботу по отношению к окружающим и себе любимой, женщина заранее соглашается на потерю прибыли. Пример: массовые больничные, которые либо тормозят процесс производства, либо полностью останавливают его.
Мужчина крайне редко соглашается на какие-либо уступки. А если соглашается, то требует от своих сотрудников соответственной отдачи.
Впрочем, современный бизнес устроен таким образом, что все меньше места в нем остается для сантиментов и всепонимания. Поэтому и женщины часто начинают тренировать в себе исконно мужские качества – агрессивность, решительность, твердость.
Напоследок можно сказать о том, что вопрос, чей подход к руководству бизнесом лучше, некорректен. В этом мире есть место для любого подхода, каждый выбирает собственный путь развития, каждый занимает свою нишу. А потому и мужской, и женский стили руководства имеют право на существование.